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Come promuovere un B&b

Sappiamo che per quanto il tuo Bed and breakfast sia una location bella e curata gli ospiti non verranno a bussarti alla porta senza che tu non sia disposto a investire tempo e impegno per promuovere la tua attività.

Al giorno d’oggi la concorrenza è sempre più spietata, Airbnb rappresenta un concorrente sul mercato che si è aggiunto a tutte le altre strutture.

Queste novità non rappresentano per forza un fattore negativo, il mondo è cambiato, certo, ma è pur vero che le persone sia per lavoro sia per piacere viaggiano molto di più e più facilmente rispetto a una volta, questo significa che le opportunità di business per le strutture ricettive è aumentato.

Altro fattore importante è che oggi i Bed and breakfast per promuoversi possono beneficiare di tutte le opportunità che offre il mondo digitale.

Internet ha cambiato il modo di comunicare delle persone, delle aziende, di trovare e di condividere informazioni.

Pensiamo alle recensioni online delle strutture alberghiere, ai diversi portali di prenotazione e confronto, ai social media, alla nascente categoria di travel blogger che scrivono e consigliano.

Per avere successo bisogna tenere conto del panorama digitale e soprattutto bisogna essere bravi nell’impegnarsi a sfruttarli in virtù delle loro enormi opportunità.

Come pubblicizzare il tuo Bed & Breakfast

Noi di Linea Cortesia vogliamo proporvi degli spunti interessanti per aiutarvi, volete più prenotazioni? Seguite i nostri consigli, ecco le 5 idee per promuovere il vostro Bed and breakfast:

Il tuo punto di forza

Come prima cosa devi individuare qual è il punto di forza del tuo B&b.

Cosa ti differenzia dagli altri?

Come puoi essere percepito migliore degli altri?

Qui entra in gioco la qualità dei servizi che offri.

I tuoi clienti devono sentirsi coccolati e viziati: quando il tuo ospite arriva, deve trovare un’accoglienza a braccia aperte, un’atmosfera famigliare, la stanza in ordine e nel bagno un ottimo set cortesia che lo aspetti per tutti i giorni della

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Mi diverto ancora molto a viaggiare. E in una camera d’albergo ancora mi eccito solo per vedere che tipo di shampoo mi hanno lasciato.  -Bill Bryson-

Quanti più sono i dettagli speciali che fornirai ai tuoi clienti, più questi saranno portati a lasciare recensioni positive al tuo Bed and Breakfast, a consigliarlo e a farci ritorno.

Quanti più sono i dettagli speciali che fornirai ai tuoi clienti, più questi saranno portati a lasciare recensioni positive al tuo Bed and Breakfast, a consigliarlo e a farci ritorno.

Tutto questo significa offrire un’ottima esperienza di soggiorno e fa parte integrante di una strategia di fidelizzazione.

A questo punto devi promuovere il tuo B&b, sicuramente è importante farsi conoscere nel proprio territoriostringere accordi con aziende localiagenzie di viaggicreare dei depliant.

Ora vediamo alcuni trucchi per promuovere la tua struttura e soprattutto rispondere a una domanda importante: dove si può pubblicizzare un B&b?

Come promuovere il tuo B&B online

Per attrarre nuovi potenziali ospiti e migliorare l’immagine della tua struttura è necessario avere una presenza online efficace.

Per coordinare la propria presenza nel mondo digitale sarà utile creare un tuo piano di web marketing per Bed and breakfast.

I tuoi potenziali clienti prima di prenotare ti cercano su Tripadvisor e digiteranno su Google il nome della tua struttura associato alle parole opinioni, recensioni.

Per questo è importante per te monitorare le recensioni online per capire i tuoi punti di forza ma anche i tuoi punti di debolezza che andrai a migliorare all’interno della tua struttura.

I feedback dei tuoi clienti sono una risorsa di grande valore e tieni presente che dovrai rispondere alle loro recensioni, soprattutto a quelle negative.

Dovrai costruire la tua reputazione online e sarà necessario avere una prospettiva di lungo periodo.

I tuoi potenziali clienti cercheranno il tuo sito web, ti vorranno vedere attivo nei social media che usano come Facebook e Instagram. Sono spazi in cui hai occasione di promuoverti e creare campagne mirate.

Come promuovere il proprio Bed and Breakfast mediante un sito web

Avere un buon sito web è un elemento essenziale, sarà il tuo biglietto da visita, la tua vetrina.

Le persone utilizzano internet anche da mobile per cercare informazioni, per raggiungere gli utenti il tuo sito deve essere aggiornato e curato nella grafica e nei contenuti, e ricordati che rappresenta la base di una buona strategia di web marketing per la tua struttura.

Puoi inserire una Gallery curata delle tue stanze, degli spazi comuni, di te e del tuo personale, dei dintorni e dei luoghi d’interesse.

Uno dei vantaggi di avere il sito è proprio quello di poter condividere informazioni aggiuntive sul tuo B&B.

Puoi anche valutare di aprire un blog all’interno del tuo sito dimostrando che sei attento a dare consigli e suggerimenti ai tuoi ospiti: molte persone amano ricevere quante più informazioni sul luogo prima della prenotazione.

Nel sito web puoi descrivere i tuoi servizi, le esperienze dei tuoi ex-ospiti: tutto questo darà un assaggio del tuo B&b e invoglierà e persone a scegliere di prenotare con te.

Avere un sito web aggiornato ti renderà più credibile, se le persone vedono che t’impegni a creare e mantenere vivo il tuo sito avranno la percezione che riponi cura in tutto quello che fai nella tua struttura e saranno più portate a darti fiducia.

Metti le tariffe online, la possibilità di controllare la disponibilità delle stanze, e magari anche di prenotare direttamente dal tuo sito tramite pagamenti online offrendo promozioni.

Il sito web deve essere tradotto in altre lingue, magari non solo in inglese, un sito multilingua è utile per riuscire a pubblicizzare il tuo B&b all’estero, poter raggiungere così persone provenienti da tutto il mondo e ampliare il proprio bacino di visitatori.

Infine devi ricordare che il sito web costituisce la prima impressione a distanza, per questo bisogna affidarsi a professionisti, avere foto di alta qualità, mentre il fai da te spesso può generare dei danni.

Infine nel sito web puoi inserire i link ai tuoi profili su Tripadvisor e sui social media.

Come promuovere il tuo B&B su Facebook

Come fare pubblicità su Facebook?

Apri una pagina Facebook della tua struttura. Anche nella pagina Facebook i tuoi ospiti potranno lasciare le loro recensioni e stai sicuro che i tuoi potenziali clienti le leggeranno e ne saranno influenzati.

Vediamo alcuni suggerimenti utili per la tua pagina Facebook

Per pubblicizzare bene il tuo B&b su Facebook dovrai aggiornare spesso la pagina creando contenuti validi e che stimolino le persone a interagire.

Se sei veramente bravo, potrai aspirare a costruire una community con i tuoi ospiti, se i contenuti saranno utili o divertenti, le persone li commenteranno e li condivideranno.

Nella pagina Facebook potrai aggiornare le persone sugli eventi della tua zona, potrai proporre concorsi e promozioni.

Aprire una pagina Facebook per il tuo B&b è importante perché Facebook offre la possibilità di fare campagne mirate su specifici target di persone con le inserzioni.

Tutte queste attività necessitano di essere organizzate bene e non improvvisate, affidati a un’agenzia di promozione. Facebook ti può aiutare a far conoscere le tue qualità.

Come pubblicizzare un B&B nei social media

Non solo Facebook, esistono altri social dove puoi promuovere la tua struttura:

  • Potresti anche scegliere Twitter per promuoverti, ricorda che i tweet sono molto brevi, anche qui puoi condividere anche tramite link notizie, eventi su quello che offre il tuo territorio. Contenuti che invoglino le persone a retwittarti. Devi rappresentare una fonte valida e interessante d’informazioni.
  • Instagram è un social prettamente visivo, è questo il luogo di elezione per pubblicare le foto e i video della tua struttura, delle tue camere, dei paesaggi della tua zona, della vista fuori dalla finestra delle tue stanze, potrai anche ricondividere sul tuo profilo le foto scattate dai tuoi ospiti. È fondamentale postare immagini di qualità, nelle didascalie e nelle stories puoi parlare di te e utilizzare hashtag utili per farti trovare.
  • Infine puoi utilizzare anche Pinterest per il tuo B&b: è un social al femminile, dove puoi pubblicare anche qui foto; se saranno immagini accattivanti, i pin potranno diventare virali e molti utenti saranno invogliati a visitare la tua struttura.

Come promuovere in B&B gratis

Forse ancora ti chiedi come potresti promuovere il tuo Bed and Breaksfast o la tua casa vacanze gratis.

Hai due scelte: la prima è investire il tuo tempo, magari cercando di allargare il più possibile le tue competenze nel mondo digitale, andare a vedere cosa fanno i tuoi concorrenti, cercare di impegnarti ad essere più creativo, ma in tutto questo dovrai considerare che saranno energie che puoi riservare ad attività che sai fare meglio per la tua azienda, quindi, alla fine, potrebbe rappresentare un costo per te.

Fare da soli espone al rischio di sbagliare, e devi tenere sempre a mente che serve strategia e pianificazione.

Per fare promozione a basso costo, magari perché hai un budget ridotto, devi comunque rimboccarti le maniche, la seconda scelta che hai è quella di trovare un professionista con cui decidere in termini monetari quanto vuoi investire mensilmente.

Bisognerà creare una scaletta delle azioni da seguire per promuoverti verso nuovi potenziali clienti, svilupparla e in seguito tracciare se la promozione ha dato i suoi frutti.

Una struttura esterna di professionisti può proporti una campagna pubblicitaria mirata sulla quale potrai vedere tu stesso un ritorno sull’investimento fatto.

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